Jesteś o krok

STS, wiodąca firma bukmacherska w Europie Środkowo-Wschodniej, poszukiwała rozwiązania pozwalającego na znaczące usprawnienie jednego z kluczowych dla niej procesów - weryfikacji danych z dowodów osobistych klientów. Naszym zadaniem było opracowanie systemu opartego na sztucznej inteligencji, który zautomatyzuje ten proces, jednocześnie redukując manualną pracę, a także podnosząc jakość obsługi klientów STS.

‍

Stawiasz krok

Opracowaliśmy zaawansowany system oparty na sztucznej inteligencji, wykorzystujący przetwarzanie obrazu oraz sieci neuronowe. Po jego przygotowaniu system został wykorzystany do analizy ponad miliona zdjęć dowodów osobistych z istniejącej bazy danych. Realizacja projektu przebiegała z zachowaniem najwyższych standardów bezpieczeństwa IT, aby zagwarantować ochronę danych klientów. Skuteczność rozwiązania była szczegółowo weryfikowana pod kątem zgodności z cyframi kontrolnymi i innymi zabezpieczeniami dokumentów. Zakończyliśmy proces dostarczeniem gotowego systemu, który w pełni odpowiadał wymaganiom klienta.

‍

Zrobiłeś ten krok

Nasz system osiągnął skuteczność na poziomie ponad 80%, co pozwoliło znacząco ograniczyć potrzebę ręcznej weryfikacji dokumentów. Dzięki wdrożeniu, klient nie tylko zautomatyzował kluczowy proces, ale również poprawił jakość świadczonych usług, zwiększając satysfakcję swoich klientów. W rezultacie firma umocniła swoją pozycję na rynku, wzmacniając efektywność operacyjną i budując nowoczesny wizerunek marki.